誠心美容クリニック(以下当院という)は、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、医師法および個人情報保護法の趣旨を尊重し、患者様及び利用者様が安心して医療サービスを利用できるように個人情報の適切な保護・保管に努めます。
1.法令の遵守について
当院は、医師全般の規定および個人情報保護に関する日本の法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
2.個人情報の利用について
当社は、予めご了承を頂いた場合及び法の定めによる場合を除き、第三者に患者様の情報を提供又は開示しません。 当院では、以下のような目的でお預かりした個人情報を利用させていただきます。
- ウェブサイトからのご予約の受付、お問合せへの対応のため
- 患者さま、利用者さまに対する適切な医療サービスの提供のため
- サービスの利用に伴う連絡、メールマガジン、各種お知らせなどの配信、送付のため
- キャンペーン、アンケート、モニター、取材等の実施のため
- サービスに関するご意見、お問合せ内容の確認、回答のため
- 医療記録等の作成、管理、会計、経理業務その他のクリニック事務、管理を適切に行うため
- 法令、行政上の業務や医療の質の向上を目的とした学術研究のため
- 個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等意思確認のため
以上の目的以外で患者さま、利用者さまの情報を利用する場合、患者さま、利用者さまご本人に個別理由を説明し、同意を得た上で行うものといたします。ただし、緊急の場合、治療上必要な場合等、当院が必要だと判断した場合は利用を優先し、事後に説明させていただきます。
3.クッキー(Cookie)の利用について
当院では、Google、Yahooをはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当ウェブサイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。
当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
・Google:https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
・Yahoo! JAPAN:https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
・Facebook:https://www.facebook.com/legal/terms
・Twitter:https://twitter.com/ja/privacy
4.個人情報(記録等)の保存義務について
当院は、医師法に基づき、次の保存義務を果たします。
・診療録 [医師法第24条] 5年間
5.安全管理について
当院は、患者さま、利用者さまの個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩を防止し、安全で正確な管理に努めます。
6.個人情報の誠心美容クリニック内における共有利用について
当院は、個人情報保護法第23条5項第3号に基づき、患者さま、利用者さまの個人情報を共同して利用することがあります。
共同利用する個人データの項目
- 氏名、性別、生年月日、住所、職業、国籍、メールアドレスおよび電話番号その他の問診票にご記載いただいた個人情報
- 患者さま、利用者さまに提供した医療サービスに関する個人情報(カルテその他の医療情報を含みます。)
- 患者さま、利用者さまの商品購入履歴
共同利用者の範囲
個人情報の取り扱いを委託する場合、委託先との間で、個人情報の保護に関する取り決めと契約締結を行い、適切な安全管理を実施いたします。
共同利用の目的
- 患者さま、利用者さまのニーズにあった各種商品・医療行為その他のサービスの提供、各種商品・サービスに関する個別のご提案・ご案内のため
- 各種リスクの把握・管理など、クリニックとしての経営管理・リスク管理の適切な遂行のため
個人情報の管理について責任を有する者
誠心美容クリニック
7.個人情報の確認・修正(開示等)について
当院は、患者さま利用者さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示、提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
8.個人情報保護の仕組みの改善について
当院は、個人情報を保護する体制を整備し、定められたとおり実行し、定期的に確認を行い、継続的改善を行うように努めます。
9.患者さま、利用者さまの権利
当院へ提出した個人情報については、いつでも開示、訂正、追加、削除、利用、提供の拒否の要求が出来ます。開示等の手続には所定の申請書、身分を証明する書類、手数料500円が必要になります。
10.個人情報に関するお問い合わせ窓口
誠心美容クリニック 個人情報管理係
MAIL:info@seishinbiyou-clinic.jp